Versand
| ZONE | VERSANDKOSTEN (ohne Steuern) |
VERSANDKOSTENFREI (Beträge ohne Steuern) |
|---|---|---|
| Spanien (Festland) | 8,95 € | Bestellungen ab 100 € |
| Spanien – Balearen | 19,95 € | Bestellungen ab 150 € |
| Spanien – Kanarische Inseln | 19,95 € | Bestellungen ab 150 € |
| Spanien – Ceuta und Melilla | 19,95 € | Bestellungen ab 200 € |
| Portugal | 14,95 € | Bestellungen ab 150 € |
| Frankreich | 19,95 € | Bestellungen ab 200 € |
| Italien | 14,95 € | Bestellungen ab 200 € |
| Bulgarien | 24,95 € | Bestellungen ab 200 € |
| Niederlande | 19,95 € | Bestellungen ab 200 € |
| Irland | 24,95 € | Kein kostenloser Versand |
| Rumänien | 24,95 € | Bestellungen ab 200 € |
Steuern:
Die auf dieser Website angegebenen Produktpreise verstehen sich ohne Steuern, da sich unser Angebot an Fachkräfte der Dentalbranche richtet. Auch die in der obigen Tabelle aufgeführten Versandkosten verstehen sich ohne Steuern.
Die Schwellenwerte für den kostenlosen Versand werden ebenfalls auf Grundlage des Bestellwerts ohne Steuern berechnet. Beispiel: Auf dem spanischen Festland erreicht eine Bestellung von 100 € ohne Steuern den Schwellenwert für den kostenlosen Versand, unabhängig vom Gesamtbetrag nach Anwendung der Mehrwertsteuer.
Die anwendbare Steuer richtet sich nach dem Bestimmungsort und nach dem Status des Kunden:
- Spanisches Festland und Balearen: spanische Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Satz, sowohl auf Produkte als auch auf Versandkosten.
- Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla: von der Mehrwertsteuer befreiter Vorgang. Etwaige Einfuhrabgaben (IGIC, IPSI, Zölle und Abfertigungsgebühren) liegen außerhalb des Einflussbereichs von Dental Direct und sind vom Empfänger zu tragen.
- Übrige Europäische Union: Die Steuer richtet sich nach den für den jeweiligen Vorgang geltenden Vorschriften.
In allen Fällen kann der Kunde vor der Bestellbestätigung eine vollständige Aufschlüsselung von Produkten, Versandkosten, Steuern und Gesamtbetrag einsehen.
Lieferzeiten:
- Spanisches Festland und Balearen: 24/48 Stunden.
- Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla, Portugal, Frankreich und Italien: etwa 5 Werktage.
- Bulgarien, Irland, Niederlande und Rumänien: 4 bis 10 Werktage.
Die angegebenen Fristen laufen ab der Bestellbestätigung und sind unverbindliche Richtwerte. An Feiertagen und Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet.
Vorkommnisse bei der Zustellung:
Weist das Paket sichtbare Schäden auf, bitten wir den Kunden, den Vorfall auf dem Lieferschein des Transportunternehmens zu vermerken und ihn innerhalb von 24 Stunden nach der Zustellung an info@dentaldirect.es zu melden, unter Beifügung von Fotos der Verpackung und des Inhalts. Dieser Schritt ist erforderlich, um Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.
Rücksendekosten:
Die Beträge in der obigen Tabelle beziehen sich auf den Hinversand der Bestellung.
Beruht die Rücksendung auf einem Fehler von Dental Direct, einem mangelhaften Produkt oder einem Transportschaden, übernimmt Dental Direct die gesamten Kosten für Abholung und Neuversand.
Beruht die Rücksendung auf einem Fehler des Kunden bei der Bestellung, auf einer Meinungsänderung oder auf der Ausübung des Widerrufsrechts, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, gemäß Artikel 108.2 des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007.
Als Richtwert entsprechen die Rücksendekosten den in der obigen Tabelle für die jeweilige Zone angegebenen Beträgen (zwischen 8,95 € und 24,95 €, ohne Steuern); sie können je nach gewähltem Transportunternehmen und Sendungsvolumen abweichen.
Der Kunde kann das Paket selbst mit einem Transportunternehmen seiner Wahl versenden oder Dental Direct mit der Abholung beauftragen. In letzterem Fall werden die Kosten nach vorheriger Mitteilung an den Kunden und mit dessen Zustimmung vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rücksendepolitik.