Conditions d’utilisation

Le présent document contractuel régit l'achat de produits et de services par l'intermédiaire du site web www.dentaldirect.es, propriété de SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L., ci-après le PRESTATAIRE.

L'acceptation du présent document implique que l'UTILISATEUR :

- A lu et compris ce qui y est exposé.

- Est une personne disposant de la capacité suffisante pour contracter.

- Assume l'ensemble des obligations qui y sont prévues.

Les présentes conditions ont une durée de validité indéterminée et s'appliquent à tous les achats effectués par l'intermédiaire du site web du PRESTATAIRE.

Le PRESTATAIRE informe que l'entreprise est responsable et connaît la législation en vigueur des pays vers lesquels elle expédie les produits, et se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions, sans que cela puisse affecter les biens ou les promotions acquis antérieurement à la modification.

Identité des parties contractantes

D'une part, le fournisseur des biens ou services achetés par l'UTILISATEUR est SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L., dont le siège social est situé Paseo de la Estación, 1 - BJ B - 28807 Alcalá de Henares, MADRID (ESPAGNE), numéro d'identification fiscale espagnol (N.I.F.) B85788586, immatriculée au Registre du Commerce de Madrid, Tome 27.155, Folio 20, Section 8, Feuillet M-489194, Inscription 1.

D'autre part, l'UTILISATEUR, inscrit sur le site web au moyen d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe dont il assume l'entière responsabilité d'usage et de conservation, et qui est responsable de la véracité des données personnelles fournies au PRESTATAIRE.

Qualité de l'UTILISATEUR

Le PRESTATAIRE commercialise des produits destinés aux professionnels du secteur dentaire. Aux fins des présentes conditions, deux catégories d'UTILISATEUR sont distinguées :

a) UTILISATEUR professionnel : cabinets, laboratoires, professionnels inscrits à un ordre et, de manière générale, toute personne acquérant les produits dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle. Les dispositions de la réglementation en matière de consommation ne s'appliquent pas à cet UTILISATEUR, conformément à l'article 3 du Décret royal législatif espagnol 1/2007 du 16 novembre portant approbation du texte refondu de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des usagers.

b) UTILISATEUR consommateur : personne physique agissant à des fins étrangères à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. Les dispositions de ladite réglementation s'appliquent à cet UTILISATEUR, y compris le droit de rétractation et la garantie légale de conformité.

Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de régir la relation contractuelle de vente née entre le PRESTATAIRE et l'UTILISATEUR au moment où ce dernier accepte, au cours du processus de commande en ligne, la case correspondante.

La relation contractuelle de vente emporte la livraison, contre un prix déterminé et publiquement affiché sur le site web, d'un produit ou d'un service déterminé.

Procédure de commande

Pour pouvoir accéder aux services ou aux produits proposés par le PRESTATAIRE, l'UTILISATEUR devra s'inscrire sur le site web en créant un compte utilisateur. À cette fin, l'UTILISATEUR devra fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées, lesquelles seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, tel que détaillé dans les Mentions légales et la Politique de confidentialité du présent site web.

L'UTILISATEUR choisira un nom d'utilisateur et un mot de passe, s'engageant à en faire un usage diligent et à ne pas les mettre à la disposition de tiers, ainsi qu'à communiquer au PRESTATAIRE leur perte ou leur vol, ou l'éventuel accès par un tiers non autorisé, afin que celui-ci procède au blocage immédiat.

Une fois le compte utilisateur créé, il est précisé que, conformément à ce qu'exige l'article 27 de la Loi espagnole 34/2002 relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), la procédure de commande suivra les étapes suivantes :

1. Clauses générales de contractualisation.
2. Expédition des commandes.
3. Droit de rétractation et retours.
4. Réclamations et règlement des litiges.
5. Force majeure.
6. Compétence.
7. Dispositions générales relatives à l'offre.
8. Prix et durée de validité de l'offre.
9. Frais de transport.
10. Moyens de paiement, frais et remises.
11. Processus d'achat.
12. Garantie légale de conformité.
13. Loi applicable et juridiction compétente.

1. Clauses générales de contractualisation

Sauf stipulation particulière écrite, le fait de passer commande auprès du PRESTATAIRE emportera acceptation par l'UTILISATEUR des présentes conditions légales. Aucune stipulation formulée par l'UTILISATEUR ne pourra déroger à celles du PRESTATAIRE si elle n'a pas été expressément acceptée par avance et par écrit par le PRESTATAIRE.

Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, les Mentions légales, la Politique d'expédition et la Politique de retours du Site Web, constituent les seules conditions applicables à l'utilisation du Site Web et à l'achat des produits par son intermédiaire, et remplacent toutes autres conditions. En conséquence, l'UTILISATEUR qui accède au Site Web, s'y inscrit et procède à l'achat de produits par son intermédiaire accepte de s'y soumettre et se trouve lié par les Conditions et les documents précités tels qu'ils sont rédigés au moment de l'accès au Site Web.

Tout UTILISATEUR qui s'inscrit sur le Site Web doit être âgé d'au moins dix-huit (18) ans.

Langue du contrat. Le contrat sera conclu en langue espagnole. Le Site Web et ses textes légaux peuvent être disponibles dans d'autres langues à titre informatif et pour en faciliter la compréhension. En cas de divergence entre la version espagnole et toute version traduite, la version en langue espagnole prévaudra, sans préjudice des droits que les dispositions impératives du pays de résidence de l'UTILISATEUR consommateur lui reconnaissent.

Archivage du document. Le PRESTATAIRE archivera le document électronique par lequel le contrat est formalisé. Ce document restera accessible à l'UTILISATEUR depuis son compte utilisateur et, en tout état de cause, une copie pourra en être demandée en écrivant à info@dentaldirect.es. Les présentes Conditions sont accessibles en permanence sur le Site Web et peuvent être enregistrées et imprimées par l'UTILISATEUR.

2. Expédition des commandes

Les expéditions seront effectuées conformément aux conditions établies dans la Politique d'expédition, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

3. Droit de rétractation et retours

Les conditions complètes de retour, ainsi que le formulaire type de rétractation, figurent dans la Politique de retours, qui fait partie intégrante des présentes Conditions. Ses termes essentiels sont résumés ci-après.

3.1. UTILISATEUR consommateur. L'UTILISATEUR consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires, à compter de la réception du produit, pour communiquer au PRESTATAIRE sa décision de se rétracter du contrat, sans avoir à en justifier le motif, conformément aux articles 102 et suivants du Décret royal législatif espagnol 1/2007. Une fois cette décision communiquée, il dispose de quatorze (14) jours calendaires supplémentaires pour renvoyer le produit.

La communication pourra être effectuée au moyen de toute déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à info@dentaldirect.es, ou en utilisant le formulaire type de rétractation disponible dans la Politique de retours. Le PRESTATAIRE accusera réception de la communication et indiquera à l'UTILISATEUR la marche à suivre.

Sauf lorsque le retour est dû à un produit défectueux, erroné ou endommagé pendant le transport, l'UTILISATEUR supportera le coût direct du renvoi des produits, conformément à l'article 108.2 du Décret royal législatif espagnol 1/2007. Le coût indicatif du retour pour chaque zone d'expédition figure dans la Politique d'expédition.

Le PRESTATAIRE remboursera à l'UTILISATEUR l'ensemble des sommes versées, y compris les frais de port ordinaires de la commande initiale, dans un délai maximal de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception de la déclaration de rétractation, en utilisant le même moyen de paiement que celui employé lors de l'achat. Les frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que le mode ordinaire le moins coûteux ne seront pas remboursés. Le PRESTATAIRE pourra différer le remboursement jusqu'à la réception du produit ou jusqu'à ce que l'UTILISATEUR ait fourni une preuve de son expédition.

L'UTILISATEUR répond de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement. Dans ce cas, le montant correspondant à cette dépréciation sera déduit du remboursement, après communication préalable à l'UTILISATEUR du calcul appliqué.

3.2. Exceptions. Conformément à l'article 103 du Décret royal législatif espagnol 1/2007, le droit de rétractation ne s'applique pas :

1. Aux produits scellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison, y compris les instruments stériles, les produits à usage unique et les consommables fournis dans un emballage sanitaire scellé.
2. Aux produits confectionnés selon les spécifications de l'UTILISATEUR ou nettement personnalisés.
3. Aux produits qui, de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles après la livraison.
4. Aux logiciels, contenus numériques et licences téléchargés ou activés via le portail.

3.3. UTILISATEUR professionnel. Le droit de rétractation ne s'applique pas à l'UTILISATEUR professionnel. Le PRESTATAIRE pourra néanmoins accepter des retours commerciaux dans les conditions établies par la Politique de retours, les frais de renvoi restant en tout état de cause à la charge de l'UTILISATEUR.

4. Réclamations et règlement des litiges

Toute réclamation que l'UTILISATEUR jugera opportune sera traitée dans les meilleurs délais et pourra être adressée aux coordonnées suivantes :

Adresse : SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L., Paseo de la Estación, 1 - BJ B - 28807 Alcalá de Henares, MADRID (ESPAGNE).

Le PRESTATAIRE met à la disposition de ses clients un formulaire de réclamation, qui peut être demandé en écrivant à info@dentaldirect.es.

De même, toute question, suggestion ou observation pourra être adressée au service Clients par courrier électronique à info@dentaldirect.es ou par téléphone au +34 910 46 05 45. Les horaires d'accueil sont du lundi au vendredi de 08h30 à 13h30 et de 15h30 à 20h00, et le samedi de 9h00 à 13h00.

Règlement extrajudiciaire des litiges. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL) a cessé d'être opérationnelle le 20 juillet 2025, en application du Règlement (UE) 2024/3228, qui a abrogé le Règlement (UE) 524/2013. Les UTILISATEURS consommateurs résidant dans d'autres États membres de l'Union européenne peuvent s'adresser, pour les litiges transfrontaliers, au Réseau des Centres européens des consommateurs (ECC-Net).

5. Force majeure

Dans le cas où, en raison de circonstances de force majeure, un produit ne serait pas disponible après la réalisation de l'achat, SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ, S.L. informera l'UTILISATEUR par courrier électronique de l'annulation totale ou, le cas échéant, partielle de la commande. L'annulation partielle de la commande n'ouvre pas droit à l'annulation de la totalité de la commande, sans préjudice de l'exercice du droit de rétractation qui revient à l'UTILISATEUR conformément aux présentes Conditions. SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ, S.L. n'est pas responsable des retards dans les livraisons des commandes, ni de l'impossibilité de les réaliser, lorsque la cause en est un événement de force majeure échappant de ce fait à son contrôle. Parmi d'autres causes, il est entendu qu'il y a force majeure dans les cas suivants, sans que cette liste soit limitative : accidents ; grèves ; émeutes, menaces ou attaques terroristes ; incendie ou explosion ; causes météorologiques ou catastrophes naturelles telles que tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ; problèmes étrangers au PRESTATAIRE affectant les moyens de transport ou les systèmes de télécommunication. Dans la mesure du possible, une fois la cause d'impossibilité ou de retard disparue, SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ, S.L. mettra tout en œuvre pour reprendre ses activités commerciales et pouvoir honorer ses obligations et ses expéditions.

6. Compétence

L'UTILISATEUR ne pourra céder, transférer ou transmettre les droits, responsabilités et obligations souscrits dans le cadre de la vente.

Si l'une des stipulations des présentes conditions était considérée comme nulle ou d'exécution impossible, la validité, la légalité et l'exécution des autres n'en seraient aucunement affectées et ne subiraient aucune modification.

L'UTILISATEUR déclare avoir lu, connaître et accepter les présentes Conditions générales dans leur intégralité.

7. Dispositions générales relatives à l'offre

Toutes les ventes et livraisons effectuées par le PRESTATAIRE sont réputées soumises aux présentes Conditions générales.

Aucune modification, altération ou accord contraire à la Proposition commerciale de SUMINISTROS DENTALES ALCALÁ S.L. ou aux présentes stipulations ne produira d'effet, sauf accord exprès écrit signé par le PRESTATAIRE, auquel cas ces accords particuliers prévaudront. Compte tenu des progrès techniques constants et des améliorations apportées aux produits, le PRESTATAIRE se réserve la faculté d'en modifier les spécifications par rapport aux informations fournies dans sa publicité, dès lors que cela n'affecte pas la valeur des produits proposés. Ces modifications seront également valables si, pour quelque cause que ce soit, la possibilité d'approvisionnement des produits proposés venait à être affectée.

8. Prix et durée de validité de l'offre

Les prix indiqués pour chaque produit ne comprennent pas la Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ni les autres taxes qui pourraient être applicables, s'agissant d'une offre destinée aux professionnels du secteur dentaire. La taxe applicable est calculée et affichée de manière détaillée au cours du processus d'achat, avant que l'UTILISATEUR ne confirme sa commande, et est incluse dans le montant total.

Ces prix, sauf indication expresse contraire, ne comprennent pas les frais de port, de manutention, d'emballage, d'assurance d'expédition ni tout autre service additionnel ou accessoire au produit ou service acquis.

Les montants à partir desquels le port est offert, indiqués dans la Politique d'expédition, sont également calculés sur le montant de la commande hors taxes.

Les prix applicables à chaque produit sont ceux publiés sur le site web et exprimés en EUROS. L'UTILISATEUR admet que la valorisation économique de certains produits peut varier en temps réel.

Avant de procéder à l'achat, l'UTILISATEUR pourra vérifier en ligne l'ensemble des éléments du devis : articles, quantités, prix, disponibilité, frais de transport, frais, remises, taxes et total de l'achat. Les prix peuvent changer quotidiennement tant que la commande n'est pas passée. Les produits seront vendus au prix indiqué, celui applicable étant celui figurant au moment de la confirmation de la commande par l'UTILISATEUR.

Une fois la commande passée, les prix seront maintenus, que les produits soient disponibles ou non.

Tout paiement effectué au PRESTATAIRE donne lieu à l'émission d'une facture au nom de l'UTILISATEUR inscrit ou de la raison sociale que celui-ci aura indiquée au moment de passer commande. Cette facture sera envoyée avec le produit acheté, ainsi qu'au format PDF à l'adresse électronique fournie par l'UTILISATEUR.

Pour toute information relative à la commande, l'UTILISATEUR pourra contacter le PRESTATAIRE par téléphone au +34 910 46 05 45 ou par courrier électronique à l'adresse info@dentaldirect.es.

9. Frais de transport

Les frais de transport applicables à chaque commande sont ceux publiés dans la Politique d'expédition, où figurent les tarifs par zone de destination, les montants à partir desquels le port est offert et les délais de livraison estimés.

Les frais de transport sont indiqués hors taxes et sont affichés de manière détaillée, avec la taxe applicable, avant que l'UTILISATEUR ne confirme sa commande.

Les expéditions à destination des Canaries, de Ceuta et Melilla, ainsi que celles dirigées vers des territoires situés en dehors du territoire douanier de l'Union européenne, peuvent être soumises à des droits et taxes à l'importation ainsi qu'à des frais de dédouanement étrangers au PRESTATAIRE et à la charge du destinataire.

Les frais de transport correspondant aux retours sont régis par les dispositions du point 3 des présentes Conditions et de la Politique de retours.

10. Moyens de paiement, frais et remises

Le PRESTATAIRE n'accepte en aucun cas le paiement à la livraison. Les moyens de paiement disponibles sont les suivants :

Carte de crédit ou de débit. Le paiement est traité par la plateforme de paiement Shopify Payments, qui accepte les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les portefeuilles numériques et les moyens de paiement accéléré tels qu'Apple Pay et Google Pay. Les données de la carte sont saisies dans un environnement chiffré et ne sont pas conservées par le PRESTATAIRE.

PayPal. L'UTILISATEUR sera dirigé vers le site de PayPal, en bénéficiant de sa plateforme de paiement sécurisé, et une fois le processus de paiement effectué il sera redirigé vers le site web du PRESTATAIRE. Une fois sur PayPal, il pourra régler avec un compte PayPal ou par carte. La modalité PayPal Express Checkout est également disponible.

PayPal peut retenir un montant à titre de caution ou de garantie lors d'une tentative d'achat par carte sur sa plateforme (généralement quelques centimes ou 1 €). Ce montant sera remboursé par PayPal dans un délai d'environ un mois. Le prélèvement de ce montant ne garantit pas que l'achat ait été réalisé.

Prélèvement bancaire. L'UTILISATEUR autorise le PRESTATAIRE à prélever le montant de la commande sur le compte bancaire indiqué, au moyen du mandat de prélèvement correspondant. La commande sera traitée une fois le prélèvement confirmé. L'UTILISATEUR devra s'assurer de disposer de fonds suffisants ; les frais résultant du rejet du prélèvement pour une cause qui lui est imputable seront à sa charge.

Virement bancaire. L'UTILISATEUR recevra les coordonnées bancaires du PRESTATAIRE à l'issue de la commande. La commande ne sera pas traitée tant que le montant n'aura pas été effectivement reçu sur le compte du PRESTATAIRE, le numéro de commande devant être indiqué comme motif du virement. Les frais que l'établissement bancaire de l'UTILISATEUR pourrait lui facturer pour l'émission du virement sont à sa charge.

Moyens de paiement locaux. Selon le pays de destination, la plateforme de paiement peut proposer à l'UTILISATEUR des moyens de paiement supplémentaires d'usage courant dans ce pays. Les moyens disponibles dans chaque cas sont présentés à l'UTILISATEUR au moment de finaliser l'achat.

Les remises, codes promotionnels et cartes cadeaux seront appliqués conformément aux conditions propres à chaque promotion et devront être saisis au moment de finaliser l'achat, leur application n'étant pas possible postérieurement à la confirmation de la commande.

11. Processus d'achat

Pour procéder à l'achat du produit, l'UTILISATEUR, qui devra être âgé de plus de dix-huit (18) ans, devra sélectionner le produit qu'il souhaite acheter et l'ajouter au panier. Une fois la sélection des produits achevée, l'UTILISATEUR devra cliquer sur l'icône « Passer commande ». Les produits sélectionnés pour l'achat seront alors indiqués et l'UTILISATEUR devra choisir parmi les options disponibles pour l'expédition des produits à l'adresse indiquée ainsi que le mode de paiement. Enfin, l'UTILISATEUR devra cliquer sur l'icône « Finaliser l'achat ».

Avant de confirmer la commande, l'UTILISATEUR pourra vérifier et modifier les données saisies et disposera du détail complet du montant, taxes et frais de port applicables inclus.

Les données fournies au PRESTATAIRE au moyen du formulaire correspondant sont des éléments d'identification et d'habilitation permettant d'accéder aux achats et de les effectuer, et revêtent un caractère personnel et incessible.

12. Garantie légale de conformité

Le PRESTATAIRE répond envers l'UTILISATEUR consommateur de tout défaut de conformité qui apparaît dans un délai de trois (3) ans à compter de la livraison du produit, conformément au Décret royal législatif espagnol 1/2007 du 16 novembre, dans sa rédaction issue du Décret-loi royal 7/2021 du 27 avril.

Sauf preuve contraire, les défauts de conformité qui apparaissent dans les deux (2) ans suivant la livraison sont présumés avoir existé à ce moment-là, sauf lorsque cette présomption est incompatible avec la nature du produit ou celle du défaut de conformité. L'action en garantie se prescrit par cinq (5) ans à compter de la manifestation du défaut de conformité.

Les produits sont réputés conformes au contrat lorsqu'ils correspondent à la description faite par le PRESTATAIRE, sont propres aux usages auxquels servent habituellement les produits du même type, sont propres à tout usage spécial recherché par l'UTILISATEUR et expressément accepté par le PRESTATAIRE, et présentent la qualité et les performances habituelles que l'UTILISATEUR peut légitimement attendre. Le PRESTATAIRE décrit les détails, les caractéristiques techniques et les photographies des produits à partir des informations fournies par leur fabricant.

En présence d'un défaut de conformité, l'UTILISATEUR a droit à la mise en conformité par réparation ou remplacement du produit et, dans les cas prévus par la loi, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat. La réparation et le remplacement sont gratuits pour l'UTILISATEUR et comprennent les frais de port ainsi que les coûts de main-d'œuvre et de matériaux nécessaires.

Lorsque le produit est défectueux ou erroné, le PRESTATAIRE prend en charge l'enlèvement et le remplacement, à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix par l'UTILISATEUR d'un mode de livraison express, auquel cas l'UTILISATEUR devra assumer ce surcoût.

Pour le traitement de l'incident, l'UTILISATEUR devra le signaler à info@dentaldirect.es en indiquant le motif de l'incident, le numéro de commande, le bon de livraison correspondant et des photographies du produit endommagé ou erroné, afin que le PRESTATAIRE puisse évaluer la situation. Une fois ces informations reçues, le PRESTATAIRE prendra contact avec l'UTILISATEUR pour lui expliquer la marche à suivre. S'il n'est objectivement pas possible de remplacer le produit par un autre de même nature, le PRESTATAIRE procédera au remboursement de son prix.

S'il s'agit d'un produit électronique dans lequel l'UTILISATEUR a saisi des données personnelles, il incombe à l'UTILISATEUR de renvoyer le produit dépourvu de toute information, contenu ou donnée personnelle l'identifiant ou pouvant l'identifier, y compris celles de tiers.

Pour exercer le droit de garantie, l'UTILISATEUR devra disposer du justificatif d'achat, de la facture ou du bon de livraison.

La garantie ne couvre pas :

a) L'usage négligent, inapproprié ou violent du produit.

b) Les dommages résultant de la manipulation ou d'une intervention sur le produit par l'UTILISATEUR ou par des tiers non autorisés.

L'UTILISATEUR devra suivre à tout moment les instructions d'utilisation ou d'installation des produits qui lui sont fournies et, en cas de doute, pourra contacter le PRESTATAIRE à l'adresse info@dentaldirect.es pour obtenir des conseils sur l'utilisation du produit.

Tous les produits proposés sur le site web sont entièrement originaux, sauf indication contraire dans leur description.

Lorsqu'il est impossible pour l'UTILISATEUR de s'adresser au PRESTATAIRE pour défaut de conformité des produits au contrat, ou que cela représente pour lui une charge excessive, il pourra réclamer directement au producteur afin d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit. On entend par producteur le fabricant du produit, son importateur sur le territoire de l'Union européenne ou toute personne se présentant comme tel en apposant sur le produit son nom, sa marque ou un autre signe distinctif.

13. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément à la législation espagnole pour tout ce qui n'y est pas expressément prévu.

Dans les contrats conclus avec des UTILISATEURS ayant la qualité de consommateur, sont compétents les tribunaux du domicile du consommateur. Aucune disposition des présentes Conditions ne privera l'UTILISATEUR consommateur de la protection que lui accordent les dispositions impératives de l'État membre dans lequel il a sa résidence habituelle, conformément au Règlement (CE) 593/2008 et au Règlement (UE) 1215/2012.

Dans les contrats conclus avec des UTILISATEURS n'ayant pas la qualité de consommateur, les deux parties se soumettent, avec renonciation expresse à tout autre for qui pourrait leur être applicable, aux tribunaux d'Alcalá de Henares (Madrid, Espagne).